Seniorenzentrum Bethesda - Höhr-Grenzhausen

Ulrich P.

Wir Kinder finden es schön, wie menschlich und liebevoll hier mit den älteren Menschen und insbesondere mit unserer Mutter umgegangen wird! Das Pflegepersonal ist super. Danke dafür!!!

Ulrike ?. E.

Sehr gutes Seniorenzentrum mit Tagespflege.
Ich kann diese Einrichtung nur empfehlen. Sehr freundliches und kompetentes Personal in allen Bereichen.

Jutta M.

Sehr sehr menschlich hier. Meine Mutter und auch wir Angehörigen fühlen uns wohl, sicher und verstanden. Die Kommunikation klappt sehr gut zwischen allen Stellen. Mit viel Geduld und positiver Stimmung wird mit unserer Mutter und allen Bewohneren umgegangen und auf sie eingegangen. Sowohl die pflegerische, als auch die soziale Betreuung sind topp !

Tiii 0.

Sehr tolles Team, immer hilfsbereit und total umgänglich. Ist immer eine gute Zusammenarbeit.

Susanne S.

Unsere Erfahrungen sind geteilt. Im Januar d.J. war mein Vater sehr gut in der Kurzzeitpflege betreut. Absolut gegenteilige Erfahrungen haben wir mit der Demenzabteilung in Juni diesen Jahres gemacht. Sein eigener leichter Rollstuhl verschwand am zweiten Tag. Bei seiner Entlassung fanden wir in den Medikamenten, die mitgegeben wurden, Medikamente von fremden Patienten und zwei Hosen des Mitpatienten.
Ferner erfolgten wiederholt falsche Abrechnungen, Gelder, die nachweislich überwiesen wurden, wurden bis heute nicht gefunden.
Alles in allem das komplette Chaos!
In keinem Fall zu empfehlen!

Peter H.

Optisch hui , Leistung pfui

hatten die 90 - jährige Schwiegermutter nach Krankenhausaufenthalt zur Kurzzeitpflege dort . Da diese starke Schmerzen hat und nicht selbstständig aufstehen und gehen kann , hat sie für den Pflegebereich zu oft die Klingel betätigt , weshalb wir sogar nachts die Beschwerden der Pflegerinnen telefonisch entgegen nehmen mußten . Unsere Bitte , dem MDK , der bisher noch keine Einstufung auf Pflegegrad vornehmen konnte , dazu erforderliche Pflegeunterlagen zukommen zu lassen , wurde nicht zeitnah entsprochen , mit der Begründung , daß ein Pflegegrad sowieso nicht berechtigt sei . Die Beschreibung des Zustandes der Schwiegermutter durch die Pflegerinnen erwies sich nach Abholung selbiger als völlig absurd . Diese kann tatsächlich nicht mal die essenziellsten Verrichtungen selbstständig leisten und bedarf einer rundum Betreuung , die wir nicht im häuslichen Umfeld leisten können . Wir werden sie daher wieder in ein Pflegeheim geben müssen , aber garantiert nicht mehr ins Bethesda . Nachtrag : Mittlerweile haben wir die Schwiegermutter ( jetzt Pflegegrad 3 ) in einem Pflegeheim in Vallendar untergebracht , wo sie gut umsorgt wird . Das Pflegepersonal dort ist sehr freundlich und aufmerksam .

@Michael Lobb: Mit Ihnen, der Einrichtungsleitung, hatte ich überhaupt nichts zu tun , woher wollen Sie also wissen , daß ich falsche Behauptungen aufgestellt habe ? Die beschriebenen Vorkommnisse können meine Frau und eine weitere Person bezeugen ! Sie sollten besser mal Beschwerden nachgehen , die über Ihre Einrichtung geäußert werden . Ein Hinweis zum Anruf Ihrer Nachtschwester , die sich über zu häufiges Klingeln telefonisch beschwert hat: Sie sagte . die Station sei unterbesetzt und sie sei daher überfordert . Die Äußerungen zur Pflegegradeinstufung kamen von Ihrer Pflegedienstleitung und wurden nochmals am Tage der Abholung meiner Schwiegermutter in Anwesenheit einer dritten Person geäußert . Ich will jetzt nicht noch weitere Details aufzählen , die mir unangenehm aufgefallen sind . Fragen Sie doch einfach mal Ihre Pflegedienstleitung , wie es nach deren Meinung dazu gekommen ist, daß wir die Schwiegermutter aus der Kurzzeitpflege wieder nach Hause geholt haben und lassen Sie sich mal die vom MDK angeforderten Pflegeunterlagen vorlegen . Vielleicht erleben Sie da eine Überraschung . Ansonsten freut es mich , daß Ihnen( auch mit 2 Monaten Verspätung ) aufgefallen ist , daß nicht alle Kunden Ihres Hauses mit Ihrer Leistung zufrieden sind . Wenn Sie daraus richtige Schlüsse ziehen , hat meine Google - Bewertung ihren Sinn gehabt .

David C.

Fünf von fünf Sternen für die tollen Mitarbeiter. Herr Naroska ist mir besonders positiv aufgefallen…ihnen gilt mein besonderer Dank

ingrid E.

Warum wird der. Garten nicht geöffnet,die alten Leute gehen über ber eine Außentreppe,der Fahrstuhl fährt,aber kein Ausgang, endlich wieder Garten,aber es ist ungemütlich,es fehlen Tische und Stühle,es könnte besser sein, ungemütlich kein guter Eindruck,aber die Besetzung ist immer freundlich,