Senioreneinrichtung Albertusheim - Augsburg

Raffaele P.

Jeden Sommer geht für die Nachbarschaft gegenüber die Tortur los.

Ein Patient schreit fast den ganzen Tag mit offenem Fenster mit voller Kraft "Hallo" und "Hilfe". Das geht nun schon seit Jahren so und ich war schon mehrmals dort. Leider bekommt man nur die Antwort dass der Patient dement sei.

Unsere Bitte dann wenigstens das Fenster zu schließen oder auf Kipp zu stellen werden einfach ignoriert.

Ich habe vollstes Verständnis dafür und großen Respekt für die Arbeit die dort geleistet wird. Aber ich würde mir in dem Fall mehr Rücksicht wünschen.

Mal ein Nachtrag nach fast einem Jahr:
Es hat sich nichts an der Situation geändert. Alle paar Tage gibt es Stundenlanges rufen nach Hilfe. Vor allem an den Wochenenden ist es furchtbar. Alle Nachbarn hier sind mit den Nerven am Ende.

Ich habe unzählige Male angerufen, auch in den Bereichen direkt. Es wird mir Verständnis zugesichert und es gab schon unzählige Male das Versprechen dass mit der Heimleitung gesprochen wird ob ein Versetzen des Bewohners auf die Seite möglich ist, welche der Kirche zugewandt wird. Kein Ergebnis. Es ist absolut zermürbend jeden Tag dieser Art von Lärm ausgesetzt zu sein.

Adelheid M.

Mein Papa wurde die letzten 4 Wochen im Albertusheim gepflegt. Wir wurden sehr freundlich und unkompliziert aufgenommen. Das Pflegepersonal war immer freundlich und einfühlsam und hat sich zuverlässig und kompetent um meinen Vater gekümmert. Die ganze Familie ist überzeugt, daß Papa hier gut aufgehoben war. Auch als mein Vater im Sterben lag wurden wir und er sehr einfühlsam und würdevoll begleitet und unterstützt. Vielen Dank für alles.

Maximilian V.

Ich war meinen Opa im zweiten Stockwerk besuchen und er war richtig aufgelöst weil ihn eine ältere hellblonde „Pflegekraft“ mit Absicht nach mehrmaliger Bitte nicht auf die Toilette geführt hat.

Angelika B. V. P.

Sind sehr zufrieden mit dem Heim

Alois H.

Angenehme Atmosphäre

Stefan D.

Andrea M.

Sanny 2.