Godesberger Pflegedienst GmbH - Bonn

Chris R.

In dankbarer Erinnerung.

Sieben schwere Jahre lang hat mich der Godesberger Pflegedienst begleitet, menschlich geachtet, einwandfrei betreut und notfalls auch einmal moralisch aufgerüstet. Nicht ein einziges Mal hatte ich einen Grund zur Klage. Kein sachlicher Wunsch blieb unerfüllt.
Danke einer erfahrenen Leitung und dezenter Harmonie der Zusammenarbeit wurde auch für mich als Kunden eine Art heilsamer Atmosphäre spürbar: freundlich, sachkundig und human, selbstverständliche Hilfsbereitschaft bei Pflege und Hauswirtschaft krönten die tägliche Betreuung, ohne aufdringlich zu sein.
Für diese Erfahrung danke ich und wünsche, dass dieses mein Erlebnis als Beispiel Schule macht.
Weiterhin alles Gute und gepflegtes Tun!

G. S.

Mein Vater (Pflegegrad 5) wird seit Mitte letzten Jahres vom Godesberger Pflegedienst ausgesprochen liebevoll und verlässlich gepflegt. Immer wieder gab es meinerseits Änderungen bezüglich der Zeiten und neuen Pflege-Wünsche für meinen Vater, auf die sich sowohl die MitarbeiterInnen im Büro als auch die PflegerInnen einstellen mussten. Ausnahmslos waren alle sehr entgegenkommend, hilfsbereit, absolut verlässlich – und machten alles möglich. Als es nicht nur meinem Vater, sondern auch mir als pflegende Angehörige schlecht ging, weil schwere Entscheidungen zu treffen und eine zufriedenstellende Pflege geregelt werden musste, erhielt ich von allen Seiten Unterstützung und Zuspruch. Ich habe selten so viel Engagement, Freundlichkeit und Empathie geballt in einem Unternehmen gesehen und kennengelernt. Vielen Dank an Alle für alles – auch von meinem Vater!

Gregor S.

Teilweise recht gutes Personal. Wenn man einen Termin per E-Mail absagt, wird dies teilweise nicht gelesen und die Mitarbeiter stehen umsonst vor der Tür. Planung und Kommunikation lassen Verbesserungen zu.

Nach erneuter Kontaktaufnahme, um den Geschäftsführer zu sprechen, bekommt man am Telefon zu hören, ob es nicht andere Sorgen gäbe, draußen wäre Glatteis. Im Kontext, wegen der Verwaltung ist die Firma nicht zu empfehlen.

Rolf B.

Seit mehreren Jahren ist der Godesberger Pflegedienst für meine nunmehr im 99. Lebensjahr befindliche Mutter (Pflegestufe 4) mit vollumfänglichem Aufgabenportfolio zuständig. Von der ersten Kontaktaufnahme an bestand ein aufgeschlossenes, unkompliziertes, konstruktives und verlässliches Verhältnis zueinander.

Wir alle sollten nunmehr wissen, dass Pflegeberufe und das Arbeitsfeld als Ganzes viel abverlangen. Die Betreuung meiner Mutter war durchgehend durch Initiative und Ideenreichtum gekennzeichnet, die mir als verantwortlicher Betreuer zugutekamen. Die jeweiligen Kräfte waren / sind sehr darum bemüht, die spezifische Pflege für meine Mutter so angenehm wie möglich zu gestalten. Das setzte auch deutliche Impulse für die telefonische und persönliche Fühlungnahme zur Leitung des Pflegedienstes bei Änderungserfordernissen oder auch unvorhersehbaren Lagen und setzte deutliche Impulse für die Zusammenarbeit.

Ich kann sagen, der Godesberger Pflegedienst verkörpert das, was man Berufsethos nennen darf. Dabei sind die Kräfte darauf angewiesen, wie man ihnen gegenübertritt - etwas, worüber es offenbar leider unterschiedliche Auffassungen und Einlassungen gibt. Ein solches Vertragsverhältnis kann keine Einbahnstraße sein. Die Einsatzbereitschaft und Loyalität verdienen es in jedem Fall hervorgehoben zu werden.

Anja

Ein toller Pflegedienst, der sich wirklich kümmert. Hält Kontakt und Rücksprachen mit Angehörigen. Frau Lapointe ist die Geschäftsführerin und äußert bemüht, die Wünsche der Kunden zu ermöglichen Diesen Pflegedienst kann ich nur empfehlen.

Sarah S.

Sehr bemüht, sehr nett.
Kümmern sich blendend um meine Großeltern.
Selbst die Chefin fährt bei Unstimmigkeiten raus.
Top 👍

Btt 1.

Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Absprachen werden nicht oder nur teilweise eingehalten.

H B.

Nur die besten Erfahrungen!