Avizena Kranken- und Altenpflegedienst - Augsburg

Health A. C.

leider muss ich mitteilen, dass meine Erfahrungen mit dem Pflegedienst Avizena äußerst negativ waren. Ich kann diesen Dienstleister aus verschiedenen Gründen nicht empfehlen.

Zunächst einmal war die Kommunikation mit Avizena sehr schlecht. Es gab mehrere Fälle, in denen ich versuchte, den Pflegedienst zu kontaktieren, um dringende Angelegenheiten zu klären, aber es war fast unmöglich, jemanden zu erreichen. Wenn ich doch jemanden erreichte, wurde ich oft unfreundlich behandelt und meine Anliegen wurden nicht ernst genommen.

Des Weiteren war die Pflegeleistung, die Avizena erbracht hat, in meinen Augen mangelhaft. Ich habe beobachtet, wie die Pflegerinnen und Pfleger sehr oberflächlich gearbeitet haben und wichtige Pflegeaufgaben einfach ignorierten. Die Hygiene und Sauberkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig.

Zudem habe ich den Eindruck, dass Avizena nicht genügend qualifiziertes Personal beschäftigt. Einige der Pflegekräfte waren nicht ausreichend geschult und hatten Schwierigkeiten, einfache Aufgaben zu erledigen.

Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Pflegedienst Avizena sehr enttäuschend und frustrierend. Ich kann diesen Dienstleister leider nicht empfehlen und hoffe, dass andere Menschen von meinen Erfahrungen profitieren können.

AneL

Sehr geehrtes Avizena - Team,

Vielen lieben Dank an Frau Fehn und Ihr Team! Frau Fehn stand uns zu jeder Zeit sowohl mit viel Herz und Leidenschaft als auch mit Rat und Tat zur Seite, wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt.
DANKE für die zuverlässige Unterstützung meines Schwiegervater. Er hat durch Ihr Team viel Lebensqualität zurückgewonnen.
Herzlichen Dank!
Kann nur weiter empfehlen 👍.